林淡秋

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成功申请网贷却填错账号,客服说要交5000元解冻费,我该怎么办?

专栏:婚姻 2018-09-07 2644 4 原创

市民沈先生来电称:前几天,他通过某网络借贷平台成功申请到了一笔两万元贷款。根据平台的提示,沈先生在操作页面中提交了自己的银行账户信息来接收贷款。正当沈先生完成了信息录入,满心欢喜地等待着平台发放贷款时,却被平台客服告知,说他把银行账号输错了一位,导致打款失败,贷款资金被冻结。

客服说:“沈先生您好,由于您的银行账户出现问题,平台系统检测到您的这笔款项存在骗贷风险,现在为了认证是否是您本人操作,您现在需要缴纳额度的5%作为风险保证金,也就是5000元。平台确定之后,系统认证通过之后会跟款项一并转入您新提供的银行卡内。”

沈先生检查了一遍自己输入的银行账户,居然真的是输错了一位数字,这可急坏他了。客服再次提醒说,如果不马上缴纳保证金,会影响沈先生的征信,以后就不能再贷款了。

沈先生犹豫再三,最终按照客服的指示,向平台支付了这笔5000元。可是,在这之后,客服却像人间蒸发了一般,再也没有回复沈先生任何消息。沈先生非常困惑,打来热线询问律师:问他是不是遇到了骗子?遇到这种情况,到底该怎么办呢?

林律师说:现在网络诈骗方法花样百出,可谓“道高一尺魔高一丈”,而沈先生的案例也是近期较为活跃的网络诈骗手段之一。诈骗团伙会利用后台操作,让借款人误以为是自己的原因输错了账号,从而卸下心理防备,以为完全是自己的问题导致资金冻结,个人征信岌岌可危。但是,沈先生并不是第一位向林律师咨询这类问题的,与之有类似经历的市民有很多。难道因为最近天气转热,市民心情烦躁,所以纷纷写错银行卡账户吗?并非如此,这其实是彻头彻尾的一宗骗局,我们甚至可以在网络中找到很多与沈先生类似的经历。

那么,输错了银行账户到底该怎么办呢?根据银行的相关规定,网银跨行转账成功的条件是:1、收款人用户名和账号必须一致,且开户行和名称都要输入正确,否则汇款是失败的。也就是说,账号或户名有一项输错时,该笔款都不能打入对方账户。2、如果汇款失败,银行会进行退汇处理,将该笔款项重新划回原账户。也就是说,根本不需要交纳解冻费、保证金等。如果退款没有成功退回,只需及时联系银行客服查询具体原因即可。

林律师建议:人难免有急需用钱的时候,但不建议盲目网贷。现在网贷平台鱼龙混杂,很可能有陷入“套路贷”的风险。若确实急需贷款,也应选择银行等正规金融机构。若借款金额较低,也可以通过申请信用卡实现资金应急。当遭遇到类似沈先生的经历时,可以询问银行工作人员,确认账户是否异常,也可以向警方咨询、求助,以免上当受骗。除此之外,若已经在网贷平台借款,林律师也建议按约定及时还款,否则,也会产生一系列麻烦,严重影响到工作和生活。

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